Autor: Bruno Bannach
Energia do empreendedor é tudo. Tempo apenas não é o ativo mais importante, mas sim tempo em que tem energia. Tempo em que está disposto e produtivo para tocar o seu negócio.
É muito comum entre nós empreendedores terminarmos um dia (ou até uma semana) com a sensação de ter trabalhado muito, mas se sentindo mal porque o negócio não saiu do lugar. Muitas vezes, se tentamos lembrar o que fizemos na semana, nem conseguimos. É o famoso “passei a semana toda apagando fogo”.
Porém, será que esse foi o melhor investimento da sua energia?
Apagando fogo: de onde vem e como faz parar?
Entramos muitas vezes nessa rotina de resolver mil coisas pequenas em nossas empresas, mas a gente nem sabe como.
É natural o crescimento de uma empresa depender diretamente do trabalho dos fundadores. Afinal, quando começaram a empresa quem tinha que trocar a lâmpada ou até ir ao banco negociar taxas eram eles, porque estavam sozinhos. Gradualmente, a empresa vai crescendo, você aumenta o número de atividades, até que chega no ponto de contratar outras pessoas para ajudar a executar as mesmas tarefas.
O ciclo de crescimento e gestão da empresa se resume muito aos pontos abaixo:
- Fundação: fundadores fazem tudo.
- Crescimento inicial: fundadores fazem ainda mais porque agora têm clientes, fornecedores e mais complexidade no seu dia a dia.
- Crescimento real: fundadores contratam mais pessoas para ajudá-los nas mesmas tarefas que eles estavam desempenhando.
O comum das empresas brasileiras (mesmo as que já faturam milhões por mês) é replicar o passo 3 infinitamente, sem adicionar novos processos de gestão.
A consequência disso é crescer o volume de atividades executadas, porém com baixa eficiência. É isso que gera a sensação de “fiz tanto mas não fiz nada”, que é apenas um sintoma de um problema maior que é dividido em dois:
- Saber para onde sua empresa está realmente indo.
- Como eu, como administrador do negócio, consigo usar a minha energia (tempo produtivo) para garantir que todos estão indo para a melhor direção.
Ambos têm a mesma solução: adicionar processos de gestão para focar no que importa.
Encontrando seu norte: para onde quero ir?
É muito importante saber para onde está remando antes de entrar no barco, caso contrário você pode ficar girando no mesmo lugar. Cada empreendedor criou a empresa com um objetivo particular, mas é fácil no meio da guerra acabar esquecendo ou deixando para pensar nisso “depois”.
A empresa pode ter milhares de objetivos, pode ser desde “quero ganhar dinheiro” até “quero ter a melhor academia da minha cidade”. Independente de qual seja, é importante que você (e seu time) tenha total clareza de qual ele é. Ele é a sua bússola, sempre te guiando para onde você gostaria de seguir.
Por mais simples que pareça, parar e pensar nos motivos que te levaram a criar a empresa e o que ela significa para você hoje é algo muito valioso para sua empresa e para o bom uso da sua energia.
Quando você não sabe para onde está indo, é muito parecido como correr em uma esteira infinita. Você cansa, treina, mas você sai exatamente onde parou (porém cansado).
Energia útil: como aplicar a minha energia da melhor forma?
A sua energia é o que você tem de mais precioso, por isso é importante que você apenas gaste quando for te dar resultado.
Aqui podemos até aplicar para a sua conta de luz, por que pagar mais pela mesma energia? Felizmente, temos a Clarke para nos ajudar nesse ponto. Mas e quando eu falo da minha própria energia, como eu faço?
Há alguns passos simples que você pode testar na sua empresa para organizá-la da melhor forma:
1. Mapear de todas as atividades da empresa
É algo bem simples, mas pode ser trabalhoso. Então, sem preguiça! É para o bem da sua empresa. Caso você tenha mais de 15 funcionários, o ideal é que seus gerentes, ou pessoas que estão a mais tempo na empresa, te ajudem.
O que você precisa fazer é detalhar todas as atividades que você e seus funcionários estão fazendo. Por exemplo:
- Atividade #1: Contagem de estoque da loja
- Frequência: Mensal
- Setor: Financeiro
- Responsável: João da Luz
2. Designar pessoas responsáveis por cada atividade
Como a expressão diz “cachorro com muitos donos morre de fome” (e sem também). Então, é muito importante que apenas uma pessoa seja a responsável por aquela atividade.
Se mais de uma pessoa for executá-la, ainda assim é importante que uma seja a responsável para que ela aconteça. Nesse caso é usual que seja o gerente.
Isso é importante para que caso o que era para ser feito foi bem feito a pessoa receba elogios (ou bônus) pelo trabalho bem executado ou que ela seja totalmente responsabilizada pela não execução.
3. Criar processos (regras) para garantir que as pessoas vão fazer o que elas deveriam fazer
Processos são importantes para você garantir que todos terão o mesmo entendimento e saberão como executar o que você quer.
Aqui é muito importante que você os escreva. O empreendedor tem uma tarefa que é complicada, mas parece simples: saber comunicar ao seu time o que precisa ser feito e porquê. Muitos podem dizer “mas é só ir no banco e pegar o boleto”, porém o que é óbvio para você pode não ser óbvio para o seu time.
Então, escreva. Faça uma lista com passos de como cada tarefa deveria ser executada.
4. Criar indicadores e metas para o seu acompanhamento
A criação dos indicadores é apenas possível se você fez os passos anteriores bem. Caso contrário, não consegue mensurar o que está acontecendo na sua empresa.
Por que é importante mensurar? É aqui que está o seu ganho de tempo real. No lugar de acompanhar (ou fazer) cada atividade, agora você pode:
- Garantir que sua empresa está caminhando para o seu norte.
- Corrigir rápido os problemas expostos pelos indicadores.
Assim, você consegue finalmente utilizar a sua energia no que importa. Os números permitem que você se preocupe com a parte mais estratégica da sua empresa e delegue atividades para o seu time. Isso te dá um super poder de se dividir em várias pessoas, o que multiplica os resultados.
Energizado: por onde eu começo?
Cada empresa, dependendo do seu porte e estágio, precisa de um nível de organização diferente para executar os passos de 1 a 4. É importante que você organize bem esse seu trabalho, para que possa constantemente atualizá-lo com novos processos e tenha sempre os números na sua mão.
Em empresas pequenas, uma planilha simples (como o Google Sheets ou Excel) com uma aba para cada um dos 4 passos já resolve bem.
Empresas de médio e grande porte, precisam de uma estrutura mais robusta para não se perderem no dia a dia. Para essas empresas, recomendamos sistemas (como o Jestor e o Salesforce), porque te dá a liberdade de colocar seus próprios processos e te permite automatizar seus processos (economizar mais energia!).
Então, idealmente, seu ciclo de crescimento deveria ser algo assim:
- Fundação da empresa.
- Crescimento inicial da empresa.
- Crescimento real da empresa.
- Revisão e implementação dos processos de gestão.
- Mais crescimento.
- Revisão e implementação dos processos de gestão.
- (…)
Cada momento da sua empresa precisa que você se adapte aos diferentes desafios que você possa vir a encontrar. Pensar no seu negócio e nos processos da sua empresa é algo realmente sem fim, tudo muda sempre (e por isso é divertido!).
Seguindo essas dicas simples, tenho certeza que sua energia vai ser muito melhor aplicada, seu dia mais produtivo e os fogos vão ser de artifício.
Autor: Bruno Bannach, co-fundador e CEO da Jestor, um sistema de gestão completo, simples, rápido e fácil. O Jestor já vem com módulos prontos para você começar a usá-lo imediatamente. Além disso, pode adicionar infinitas adaptações para deixar o sistema do seu jeito. Construa o seu sistema, do seu jeito, em www.jestor.com.br
Clarke Energia
Somos uma gestora digital de energia focada em pequenos negócios. Pensando em formas de ajudar você a economizar energia, orientamos as pequenas e médias empresas sobre quais caminhos podem gerar mais economia na conta de luz.
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Um abraço 💙
